Términos del servicio

Términos y Condiciones Generales (AGB) – Pearlix
Fecha de actualización: 23 de diciembre de 2025

§1 Ámbito de aplicación y definición de consumidor

(1) Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los contratos celebrados entre el vendedor y el cliente a través de la tienda online Pearlix.

(2) La oferta se dirige exclusivamente a consumidores. Se considera consumidor a toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que predominantemente no puedan atribuirse a su actividad comercial ni profesional independiente (art. 13 del Código Civil Alemán – BGB).

(3) No se aplicarán condiciones divergentes, contradictorias o complementarias del cliente, salvo que se haya acordado expresamente su validez en forma escrita.

§2 Parte contratante

El contrato de compraventa se celebra con:

Pearlix – Diego Morales Morón
Binsenweg 8
73557 Mutlangen
Alemania

Correo electrónico: contact@pearlix.de
Teléfono: +49 173 9028256

§3 Celebración del contrato y lengua contractual

(1) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.

(2) Al hacer clic en el botón “Comprar ahora”, “Comprar” o “Realizar pedido con obligación de pago”, el cliente presenta una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa.

(3) La recepción del pedido se confirma inmediatamente por correo electrónico. El contrato de compraventa se perfecciona cuando aceptamos la oferta del cliente mediante una confirmación expresa del pedido por correo electrónico o mediante el envío de la mercancía.

(4) El texto del contrato se enviará al cliente por correo electrónico tras la celebración del contrato. El idioma del contrato es el alemán.

§4 Precios y gastos de envío

(1) Todos los precios indicados son precios finales.
De conformidad con el § 19 de la Ley alemana del IVA (UStG), no se cobra IVA (régimen de pequeña empresa).

(2) El envío dentro de Alemania y de la Unión Europea es gratuito.

(3) Para envíos a Suiza y al Reino Unido se aplican gastos de envío por importe de 10 €.

(4) Encontrará más detalles sobre el método de envío, los proveedores de transporte y los plazos de entrega en las condiciones de envío disponibles en la tienda online.

§5 Métodos de pago

En la tienda online están disponibles, según disponibilidad, los siguientes métodos de pago:
PayPal, Klarna y Shopify Payments (por ejemplo, tarjeta de crédito).

Se aplican las condiciones de uso y contractuales de los respectivos proveedores de servicios de pago.

§6 Entrega y transmisión del riesgo

(1) La entrega se realiza a la dirección de envío indicada por el cliente.

(2) La información sobre la duración del envío, los plazos de entrega y el método de envío se recoge en las condiciones de envío correspondientes.

(3) Si el cliente es consumidor, el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de la mercancía se transfiere al cliente únicamente en el momento de la entrega de la mercancía.

§7 Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo propiedad del vendedor hasta el pago íntegro del precio de compra.

§8 Derecho de desistimiento

(1) Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento.

(2) Los detalles sobre el derecho de desistimiento, en particular los plazos, el ejercicio del derecho, la devolución y el reembolso, se recogen en la política de desistimiento independiente disponible en la tienda online.

(3) En caso de desistimiento, el comprador asumirá los costes directos de la devolución de la mercancía (§ 357, apdo. 6 BGB).

§9 Garantía

Se aplican los derechos legales de garantía.

§10 Responsabilidad

(1) Respondemos sin limitación en casos de dolo y negligencia grave, así como por daños derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud.

(2) En caso de incumplimiento leve por negligencia de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.

(3) En los demás casos, la responsabilidad queda excluida en la medida permitida por la ley. Las reclamaciones conforme a la Ley de Responsabilidad por Productos no se verán afectadas.

§11 Representaciones del producto y desviaciones

(1) Las representaciones de los productos en la tienda online sirven únicamente a efectos ilustrativos.

(2) Los colores, superficies y detalles de los productos pueden diferir ligeramente de las imágenes debido a distintas configuraciones de pantalla, condiciones de iluminación y propiedades propias del material.

(3) En el caso de joyas elaboradas con materiales naturales (por ejemplo, perlas), ligeras variaciones en forma, estructura o tono de color son propias del material y no constituyen un defecto en el sentido legal.

§12 Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la tienda online, en particular textos, imágenes, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de autor.
No está permitido su uso sin el consentimiento previo y expreso.

§13 Derecho aplicable

Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Las disposiciones imperativas de protección al consumidor no se verán afectadas.

§14 Disposiciones finales

Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuese o llegara a ser total o parcialmente inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.

§15 Contacto