Política de privacidad

Política de Privacidad – Pearlix
Fecha de actualización: 23 de diciembre de 2025

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros.
A continuación, le informamos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sobre qué datos personales se tratan al utilizar nuestro sitio web y con qué fines.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en el sentido del RGPD es:

Pearlix – Diego Morales Morón
Binsenweg 8
73557 Mutlangen
Alemania

Correo electrónico: contact@pearlix.de

2. Datos de acceso y alojamiento (hosting)

Al visitar nuestro sitio web, el navegador que utiliza transmite automáticamente información a nuestro servidor. Esta información se almacena temporalmente en los denominados archivos de registro del servidor (server log files).

Los datos tratados incluyen, en particular:

  • Dirección IP

  • Fecha y hora del acceso

  • Páginas consultadas

  • Tipo y versión del navegador

  • Sistema operativo

El tratamiento se realiza para garantizar una conexión fluida, la seguridad del sistema y la administración técnica del sitio web.

Base legal: Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo)

Alojamiento a través de Shopify

Nuestro sitio web está alojado por Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Canadá.
Shopify trata datos personales en nuestro nombre sobre la base de un contrato de tratamiento de datos conforme al Art. 28 del RGPD.

Canadá cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En la medida en que se transfieran datos a otros terceros países (por ejemplo, EE. UU.), dichas transferencias se basan en garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

3. Gestión contractual y pedidos

En el marco de un pedido, tratamos los siguientes datos personales:

  • Nombre

  • Dirección de facturación y de envío

  • Dirección de correo electrónico

  • Información de pago

El tratamiento se realiza exclusivamente para la ejecución del contrato de compraventa, la entrega de los productos y el cumplimiento de obligaciones legales.

Base legal: Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución del contrato)

4. Proveedores de servicios de pago

Para la gestión de pagos utilizamos proveedores de servicios de pago externos (por ejemplo, PayPal, Klarna, Shopify Payments).

Los datos de pago son tratados directamente por el proveedor de servicios de pago correspondiente. Se aplican las políticas de privacidad de cada proveedor.

Base legal: Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD

5. Cookies y gestión del consentimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Distinguimos entre:

  • cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web

  • cookies opcionales (por ejemplo, cookies de marketing o de análisis)

Las cookies opcionales solo se establecen tras su consentimiento expreso a través de nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

Bases legales:

  • cookies técnicamente necesarias: Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD

  • cookies opcionales: Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

6. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Nuestro sitio web utiliza el Meta Pixel de
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

El Meta Pixel nos permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que hayan sido redirigidos a nuestro sitio web a través de anuncios en Facebook o Instagram. Esto sirve para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y para mostrar publicidad basada en intereses.

En particular, pueden tratarse los siguientes datos:

  • Dirección IP

  • Información del dispositivo y del navegador

  • Interacciones en nuestro sitio web

No es posible una identificación directa de usuarios individuales por nuestra parte.

El tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento.

Base legal: Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD

Puede encontrar más información en:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

7. Contacto por correo electrónico

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, trataremos los datos personales que nos facilite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, contenido de la consulta) exclusivamente para gestionar su solicitud.

Base legal:

  • Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales / contrato), o

  • Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo)

8. Plazo de conservación

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines respectivos o mientras existan obligaciones legales de conservación. Una vez que desaparece la finalidad del tratamiento, los datos se eliminan.

9. Comunicación de datos

Los datos personales solo se comunicarán:

  • para la ejecución del contrato (por ejemplo, proveedores de envío y de pago)

  • debido a obligaciones legales

  • si usted ha otorgado su consentimiento expreso

No se realiza ninguna comunicación adicional de datos.

10. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • acceso a los datos (Art. 15 RGPD)

  • rectificación (Art. 16 RGPD)

  • supresión (Art. 17 RGPD)

  • limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

  • portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)

  • retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento (Art. 7, apdo. 3 RGPD)

Las solicitudes pueden dirigirse a:
contact@pearlix.de

11. Derecho a presentar una reclamación

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

12. Actualización de esta política de privacidad

Esta política de privacidad tiene fecha 23 de diciembre de 2025.
Nos reservamos el derecho de modificarla en caso de cambios legales o técnicos.