Versand
Versandbedingungen – Pearlix
Stand: 23. Dezember 2025
Versandart
Der Versand unserer Produkte erfolgt abhängig vom Lieferland über folgende Versanddienstleister:
Deutschland
Der Versand erfolgt als Maxibrief Einschreiben (Übergabe) über die Deutsche Post.
Diese Versandart ermöglicht eine dokumentierte Zustellung an den Empfänger oder eine empfangsberechtigte Person sowie eine Sendungsverfolgung.
Europäische Union (EU), Schweiz und Vereinigtes Königreich
Der Versand erfolgt über DHL inklusive Sendungsverfolgung.
Wir behalten uns vor, die Versandart anzupassen, sofern dies für einen sicheren und reibungslosen Versand erforderlich ist.
Versandkosten
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Deutschland: kostenfreier Versand
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Europäische Union (EU): kostenfreier Versand
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Schweiz & Vereinigtes Königreich: Versandkostenpauschale 10 €
Es fallen keine weiteren Versandkosten an.
Versandgebiet
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
Europäische Union (EU)
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern
Weitere Länder
Schweiz, Vereinigtes Königreich
Bei Lieferungen in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
Versand- und Lieferzeiten
Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist, gelten folgende voraussichtliche Versand- und Lieferzeiten:
Versandvorbereitung
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags) nach Zahlungseingang.
Deutschland
Zustellung in der Regel am nächsten Werktag nach Versand.
Europäische Union (EU)
Zustellung abhängig vom Zielland, in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Schweiz & Vereinigtes Königreich
Zustellung abhängig von der Zollabfertigung, in der Regel innerhalb mehrerer Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten stellen keine garantierten Liefertermine dar.
Übergabe und Zustellung
Die Zustellung erfolgt an den Käufer oder an eine empfangsberechtigte Person.
Ist eine Zustellung nicht möglich, kann der Versanddienstleister eine Benachrichtigung hinterlassen und die Sendung zur Abholung in einer Filiale oder Abholstelle hinterlegen.
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Käufer auf diesen über.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben, Nichtannahme oder fehlender Abholung nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, informieren wir den Käufer hierüber.
Ein erneuter Versand erfolgt erst nach vorheriger Kontaktaufnahme und ausdrücklicher Zustimmung des Käufers.
Im Falle einer vom Käufer zu vertretenden Nichtzustellbarkeit trägt der Käufer die Kosten eines erneuten Versands, auch wenn der ursprüngliche Versand kostenfrei erfolgt ist.
Nicht abgeholte Sendungen
Wird eine Sendung nach erfolglosem Zustellversuch in einer Filiale oder Abholstelle hinterlegt und dort nicht innerhalb der vorgesehenen Frist abgeholt, sodass sie an uns zurückgesendet wird, gilt dies als vom Käufer zu vertretende Nichtzustellbarkeit.
Nach Rückerhalt der Ware setzen wir uns mit dem Käufer in Verbindung, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
Sofern ein erneuter Versand vereinbart wird, trägt der Käufer die hierfür anfallenden Versandkosten.
Lehnt der Käufer einen erneuten Versand ab und einigen sich beide Parteien stattdessen auf eine Rückerstattung des Kaufpreises, behalten wir uns vor, die uns entstandenen Versand- und Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Dies gilt nicht im Falle eines ordnungsgemäßen Widerrufs gemäß Widerrufsbelehrung, sondern ausschließlich bei vom Käufer zu vertretender Nichtannahme oder Nichtabholung.
Hinweise zu Transportschäden oder Verlust
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte es trotz sorgfältiger Verpackung zu einem Transportschaden oder einem Verlust kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter:
Wir werden den Vorgang prüfen und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten.